イースタンプの口コミや評判

イースタンプ(株式会社ハイホー)
住所：〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-4-10
TEL：03-5539-3306
営業時間：平日10:00～18:00

従来、企業間で契約を交わすときは、書面の契約書に双方が署名・押印をすることで締結していました。しかし近年、書面ではなくクラウド上で契約を成立させる電子契約を導入する企業が増えています。そこでこの記事では、電子契約サービスを提供しているイースタンプについてご紹介します。

契約作業や書類がクラウド上で完結する電子契約サービス

イースタンプは、契約作業や契約書類作成といった契約に関する業務をワンパッケージで提供している会社です。そもそも電子契約とは、電子文書の契約書をクラウド上にアップロードし、そこに企業の双方が電子署名をすることで契約が成立するものです。

電子契約を導入することで、契約書の印刷代や相手に送付するときの郵送代、署名・押印をするためのやりとりが不要になり、契約業務にかかるコストを大幅にカットできます。

認印タイプと実印タイプの両方に対応

イースタンプは、認印タイプと実印タイプの両方に対応しています。

■認印締結機能

認印締結機能は、メール認証で本人確認を行うだけで電子署名ができる機能です。証明書を準備する手間がないため利便性が高く、締結スピードを重視した電子契約におすすめです。

■実印締結機能

実印締結機能は、電子認証局から厳格な本人確認が行われ、電子証明書が発行されてから電子署名ができる機能。双方が電子証明書を発行する手間はありますが、各種法令にも対応しており、本人性の担保を重視したい電子契約におすすめです。

便利機能をワンパッケージ提供

イースタンプでは、電子契約における便利な機能をワンパッケージで提供しています。パッケージには、上述した認印締結機能、実印締結機能のほか、サイン機能、画像添付機能、クラウド保管機能などが含まれています。それぞれどのような機能なのか、詳しく見ていきましょう。

■サイン機能

サイン機能は、スマートフォンやタブレットなどのデバイス上で、押印の代わりに手書きでサインができる機能です。メールアドレスが送れない、もしくは確認できない環境の場合、身分証保管機能と組み合わせると、契約書の証拠力が上がります。

■画像添付機能

画像添付機能は、契約を交わす相手に対して、本人確認書類の画像データを求められる機能です。スマホやタブレットで撮影した本人確認書類の写真をアップできます。

■クラウド保管機能

クラウド保管機能は、過去に交わした電子契約書を保管できる機能です。クラウド保管機能では、契約リストを出力できる契約リスト作成、契約署名・相手方・締結日といった契約情報の登録・検索、契約書の種類別・部署別のフォルダ管理、契約更新の通知、契約書ごとに設定可能な閲覧制限が行えます。さらに、過去に書面で交わした契約書も、スキャンしてデータ化することで一括管理が可能です。

申し込みから導入後まで充実のサポート体制

イースタンプのワンパッケージには、上述した機能のほか、充実したサポートもついています。イースタンプのサポート体制は2つです。

■ベーシックサポート

ベーシックサポートは、イースタンプを導入した直後から、一連の操作方法や運用方法をサポートしてくれる機能です。サポート方法としては、メールサポート、電話サポート、オンラインWEBサポート、取引先様相談専用窓口があります。メールサポートと電話サポートでは、メールや電話で直接、イースタンプの操作方法や疑問点に答えてくれます。

また、オンラインWEBサポートでは、オンライン上で操作方法や疑問点に答えてくれるものです。オンラインWEBサポートを受ける際は、面倒なログインやインストールは必要ありません。そして取引先様相談専用窓口では、取引先様専用の窓口提供のほか、告知用書面のひな形提供や、受信者マニュアルの提供も行っています。

■プラチナサポート

プラチナサポートでは、契約先の企業に電子契約への理解と同意を得るため、説明を代行してくれます。具体的には、電子化書面加工代行、電子化取引先向け説明会サポート、電子化社内向け説明会サポートを行ってくれるのです。電子化書面加工代行では、電子契約用の契約書面を、フリーワード設置用の枠に加工してくれるサポートです。

また、電子化取引先様向け説明会サポートは、取引先様専用の説明資料のひな形を提供や、取引先様を集めた説明会で説明代行を行ってくれます。そして電子化社内向け説明会サポートは、従業員に向けた専用説明資料のひな形提供や、従業員を集めた説明会での説明代行をしてくれます。プラチナサポートによって、イースタンプ導入後の負担を少しでも減らし、スムーズに運用を始められるのです。

 

電子契約サービスのイースタンプについてご紹介しました。電子契約を導入する企業の増加に伴い、電子契約サービスも増えてきています。その中でもイースタンプは、契約内容に合わせて認印締結と実印締結を使い分けられるほか、必要な機能をワンパッケージで提供してくれます。最初からすべてパッケージで揃っているため、初めて電子契約サービスを利用するという企業でも運用しやすいのが特徴です。これから電子契約サービスを導入したいと考えている企業の方や、どこの電子契約サービスがよいのか分からないという企業の方は、イースタンプで電子契約を始めてみませんか？